Agua del techo: ¿Quién paga una filtración de agua y qué cubre el seguro?
quién paga una filtración de agua

Para saber quién paga una filtración de agua en el techo, hay que identificar el origen de la gotera:

  • Si viene de un elemento privativo, como una instalación del piso de arriba, paga el propietario de ese piso o su seguro.
  • Si viene de un elemento común del edificio, paga la comunidad de propietarios.

Elementos privativos y comunes: la clave para saber quién paga

El artículo 396 del Código Civil distingue entre los elementos de uso exclusivo de cada propietario y los que pertenecen a todos.

Preguntas frecuentesElemento privativoElemento común
Qué esEspacio de propiedad exclusiva de cada titular, delimitado y de uso independiente.Elementos, servicios y estructuras necesarios para el uso y disfrute del edificio. Pertenecen a todos los propietarios en copropiedad.
Quién se encarga del mantenimientoCada propietario.La comunidad de propietarios.
Cómo se pagan las reparacionesLas paga el propietario o su seguro de hogar.Con las cuotas ordinarias o con derramas extraordinarias.
Ejemplos habituales• Tuberías de la vivienda a partir de la llave de paso
• Grifos mal cerrados o en mal estado
• Fregaderos, lavabos y sanitarios
• Electrodomésticos (lavadora, lavavajillas)
• Juntas de silicona de la ducha o la bañera
• Tejados y cubiertas
• Bajantes generales y tuberías comunitarias
• Fachadas y patios de luces
• Canalones y bajantes pluviales
  • Nota importante: Una terraza que hace de cubierta del edificio suele ser un elemento común, aunque solo la use un vecino. Normalmente la comunidad paga la impermeabilización y la estructura, y el vecino que la usa paga el mantenimiento ordinario y los daños por mal uso. Para casos concretos, consulta los estatutos y el título constitutivo.

Filtración en el techo: ¿paga el vecino o la comunidad?

Quién paga depende de la causa. Un perito de seguros o un fontanero cualificado debe inspeccionar el origen de la filtración para determinar de quién es la responsabilidad.

SituaciónQuién paga
La filtración viene de una instalación privativa del piso de arribaEl propietario de ese piso o su seguro de responsabilidad civil. La ley le obliga a mantener en buen estado su vivienda y sus instalaciones, y a reparar los daños que cause por su descuido (art. 9.1.b LPH).
El piso de arriba está alquiladoPor regla general, el propietario, como titular de la vivienda y de sus instalaciones. El inquilino paga si se demuestra que actuó con negligencia, por ejemplo si dejó un grifo abierto o conectó mal la lavadora.
La filtración viene de un elemento común (bajantes generales, cubiertas, azoteas o fachadas)La comunidad de propietarios o su seguro.

Qué cubre el seguro si cae agua del techo

Hay que diferenciar dos tipos de cobertura:

  • Seguro privado (hogar o comunidad): cubre los riesgos ordinarios, como fugas, roturas de tuberías o filtraciones.
  • Consorcio de Compensación de Seguros: solo cubre riesgos extraordinarios, como inundaciones extraordinarias, terremotos, erupciones volcánicas, tempestades ciclónicas atípicas o daños por terrorismo. No se contrata aparte: solo indemniza si tienes una póliza en vigor, porque se financia con un recargo incluido en los seguros privados.

Para los riesgos ordinarios, recomendamos que el seguro cubra estos costes:

  • Localización de la fuga: encontrar el punto exacto donde se origina.
  • Reparación de la avería: arreglar las tuberías o conducciones dañadas.
  • Daños por agua: reparar el techo, la pintura y los demás bienes afectados.
  • Responsabilidad civil: pagar los daños que tu vivienda cause a los vecinos.

Tener un buen seguro es imprescindible, pero también vale la pena prevenir o mitigar una humedad en casa.

Obligación de conservar el edificio: Código Civil de Cataluña y Ley de Propiedad Horizontal

Hacer las obras de conservación necesarias para evitar filtraciones es una obligación legal de la comunidad. En Cataluña se aplica el Libro V del Código Civil de Cataluña (CCCat). En el resto de España se aplica la Ley de Propiedad Horizontal (LPH).

Código Civil de Cataluña, artículo 553-44

«La comunidad ha de conservar los elementos comunes del inmueble, de manera que cumpla las condiciones estructurales, de habitabilidad, de accesibilidad, de estanqueidad y de seguridad necesarias o exigibles según la normativa vigente, y ha de mantener en funcionamiento correcto los servicios y las instalaciones. Los propietarios deben asumir las obras de conservación y reparación necesarias».

Ley de Propiedad Horizontal, artículo 10.1

«Tendrán carácter obligatorio y no requerirán de acuerdo previo de la Junta de Propietarios, impliquen o no modificación del título constitutivo o de los estatutos, y vengan impuestas por las Administraciones Públicas o solicitadas por los propietarios, las siguientes actuaciones:
a) Los trabajos y las obras que resulten necesarias para el adecuado mantenimiento y cumplimiento del deber de conservación del inmueble y de sus servicios e instalaciones comunes (…)».

Pasos para reclamar por una gotera del piso de arriba

  1. Documenta los daños. Haz fotos y vídeos de la gotera y de los daños, con la fecha visible.
  2. Avisa al vecino causante. Díselo en persona o por escrito. Muchas veces basta con que cierre la llave de paso o el grifo que ha quedado abierto.
  3. Comunica el siniestro a tu aseguradora. Tienes un plazo máximo de siete días desde que lo descubres, salvo que tu póliza te dé más tiempo (art. 16 de la Ley 50/1980, de Contrato de Seguro). Si avisas tarde, la aseguradora puede reclamarte los perjuicios que le cause el retraso.
  4. Pide un peritaje para identificar el origen. Un perito o un fontanero cualificado debe determinar si el daño viene de un elemento privativo o de uno común.
  5. Informa a la presidencia y al administrador de fincas. Así se puede activar el seguro de la comunidad, si la causa es un elemento común, y pedir la mediación del administrador.
  6. Reclama formalmente la reparación. Si el vecino no asume su responsabilidad o no deja entrar al perito o a quien deba hacer la reparación, envíale un burofax con certificación de contenido y acuse de recibo. En él, detalla los daños y exige la reparación inmediata.
  7. Acude a la vía judicial. Si el causante sigue negándose, puedes presentar una demanda civil para exigir la reparación y una indemnización por los daños y perjuicios.

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